PROCÉDURE COLISSIMO

En cas de problème de livraison, Colissimo, un de nos partenaires logistique demande que le destinataire contacte leur service clientèle.

Voici le lien afin de suivre l'avancée de la livraison de votre colis :

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Si des problèmes persistent, nous vous conseillons de contacter leur service clientèle par téléphone au numéro suivant :

09 72 72 12 13    ou    3631

Sachez qu'un appel du destinataire a toujours plus de poids auprès de Chronopost qu'un appel de l'expéditeur.